Abstract (FR)

Un système d’information (SI) est un ensemble organisé de ressources incluant nonseulement des ressources numériques (logiciels, machines, données) mais aussi des ressourceshumaines. Dans notre vision l’humain n’est pas un « simple utilisateur », il est aussi un compo-sant du système, porteur de connaissances. Cette vision nous conduit à introduire le concept deSystème d’Information et de Connaissances (SICO), et à envisager son évaluation. Pour cela,nous choisissons un cadre d’évaluation du système d’information de la littérature, reposant surune vision du SI proche de celle du SICO, que nous étendons afin d’inclure un nouveau pointde vue de l’évaluation : celui de la prise en compte des connaissances. Nous proposons ensuiteun modèle pour l’évaluation de ce point de vue. Ce modèle permet d’apprécier le niveau dematurité de la prise en compte des connaissances au sein d’un SI.