Résumé en français

Cette recherche a pour objectif de mettre en évidence la montée en compétence marketing des entreprises de grande distribution en France pendant la période 1990-2010. Elle repère également les divers facteurs – rattachés pour l’essentiel à la problématique du changement de régime de croissance sectoriel – qui peuvent expliquer pourquoi les distributeurs se sont progressivement engagés dans cette voie. Par ailleurs, la recherche fait apparaître des phases de flux et de reflux, permettant ainsi d’établir que la montée en compétence marketing n’a pas été linéaire. De même, l’intensité de ce mouvement a été variable selon les secteurs du commerce et, au sein de chaque secteur, d’une entreprise à l’autre, selon sa stratégie et sa culture organisationnelle. La montée en compétence marketing n’a donc pas été homogène, permettant seulement à quelques entreprises de constituer une compétence foncière dans ce domaine.