Les conclusions d’une vaste étude qualitative portant sur les visiteurs du Musée du Louvre, en France, nous éclairent sur les raisons pour lesquelles les programmes d’art contemporain contribuent à renouveler la clientèle d’un musée, l’expérience culturelle de cette dernière et sa perception des collections permanentes, tout en approfondissant la compréhension du rôle du musée. L’accueil réservé à l’art contemporain par les visiteurs diffère selon leur degré de fréquentation de l’établissement et de leur connaissance de l’art. L’analyse des entrevues avec les répondants a permis de dégager trois grands segments, chacun comptant ses pratiques, positions et réactions propres, et laisse entrevoir de nouvelles possibilités en matière de communication et de gestion.
Résumé en anglais
The findings of a large qualitative study with visitors to the Louvre museum in France add to our understanding of how a contemporary art program can renew a museum’s audience, their cultural experience and how they view the permanent collections, as well as deepen our understanding of the museum’s role. Visitors’ reception of contemporary art works was found to differ according to their familiarity with the museum and their art expertise. Analysis of interviews with respondents reveals three broad visitor segments, each with its own practices, positions and reactions, and suggests new paths for communication and management.
