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Web social en univers gouverné : comment piloter un nuage ?

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David_aim2011.PDF (368.2Kb)
Date
2011
Dewey
Systèmes d'information
Sujet
communities; governed universes; organization theory; IS Managers; web 2.0; communautés; univers gouvernés; Théorie des organisations; DSI
JEL code
M15
Conference name
16e Colloque AIM
Conference date
05-2011
Conference city
Saint-Denis (La Réunion)
Conference country
France
URI
https://basepub.dauphine.fr/handle/123456789/7964
Collections
  • DRM : Publications
Metadata
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Author
David, Albert
Monomakhoff, Nicolas
Type
Communication / Conférence
Item number of pages
15
Abstract (FR)
Au-delà des quatre points de vue sur le « 2.0 » traités dans la littérature - la plateforme, le many to many, le communautaire, l’émergent - nous montrons comment les « univers gouvernés », s’ils adoptent les pratiques du 2.0, doivent intégrer une « fabrique » différente de l’intelligence collective. Cette « fabrique » associe one-to-one et many-to-many, mobilise le collectif, valorise une organisation « méta-dimensionnelle » et valorise et protège l’individu. Pour « piloter le nuage », le système d’information est central et nous faisons l’hypothèse que l’enjeu pour les DSI est de pouvoir progresser dans la maîtrise de quatre leviers : le pilotage multi-dimensionnel et les référentiels enrichis, la gestion des communautés, la gestion de l’organisation, des droits et de la gouvernance de l’information, le pilotage des capacités organisationnelles.
Abstract (EN)
Beyond the four traditional images of the « 2.0 » pointed out in the literature – 2.0 as platform, many-to-many, community and emergent – we suggest that « rule-governed universes, when adopting 2.0 practices, have to incorporate a new « factory » of collective intelligence. This « factory » associates one-to-one to many-to-many, calls up for collective implication, gives value to a « meta-dimensional organization » and gives value and protection to the individual. In order to « steer the cloud », information systems are key. We propose to consider that a critical stake for IS Managers is to be able to master four levers: steering on a multi-dimensional basis with enriched reference models, managing communities, managing the organization, the access rights and the governance of information, and managing the organizational capabilities.

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