Date
2007
Autres titres
The effect of hyperchoice on the consumer and the moderating effect of the brand: an application in the jewelry market
Indexation documentaire
Marketing
Subject
nombre de produits; merchandising; marque; hyperchoix; bijoux; assortiment
Code JEL
M31; D11; D12
Nom de la revue
Recherche et applications en marketing
Volume
22
Numéro
4
Date de publication
2007
Pages article
43-57
Nom de l'éditeur
Association française du marketing
Auteur
Larceneux, Fabrice
Rieunier, Sophie
Fady, André
Type
Article accepté pour publication ou publié
Résumé en français
Cette recherche a pour objectif d'étudier les réactions des consommateurs face à une situation d'hyperchoix. À cet effet, deux expérimentations sont menées en manipulant le nombre de produits présentés dans un rayon bijouterie. Les résultats montrent que l'accroissement du nombre de produits a un effet positif sur l'image prix et la sensation de choix mais un effet négatif sur : l'attraction de la vitrine, la perception de la qualité, de l'originalité des produits, et l'envie de faire un choix. Cependant, ces effets de l'hyperchoix sont largement atténués par la présence d'une marque.
Résumé en anglais
The objective of this research is to study the reactions of consumers when faced with a hyperchoice situation. Two experiments were carried out, varying the number of products displayed in a jewelry department. The results show that increasing the number of products has a positive effect on the perception of price and the sensation of choice, but a negative effect on the attractiveness of the showcase, the perception of quality, the perception of product originality, and the desire to make a choice. However, these effects of hyperchoice are largely attenuated by the presence of a brand. Key words: Assortment, hyper choice, number of products, brand, jewelry, merchandising.
