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dc.contributor.authorVolle, Pierre*
dc.contributor.authorDarpy, Denis*
dc.date.accessioned2009-06-27T10:45:00Z
dc.date.available2009-06-27T10:45:00Z
dc.date.issued2007-09
dc.identifier.isbn978-2-10-049807-9en
dc.identifier.urihttps://basepub.dauphine.fr/handle/123456789/511
dc.description.abstractfrPlusieurs profils de lecteur trouveront matière à réflexion dans l’ouvrage « Comportements du consommateur – Concepts et Outils » écrit par Denis Darpy et Pierre Volle.- Le journaliste, le consultant et l’enseignant, puiseront dans une boîte à outils complète pour présenter à leurs lecteurs, à leurs clients et à leurs étudiants les fondements du comportement du consommateur.- Le consommateur averti découvrira les ressorts de son propre comportement en tant que consommateur. Pourquoi je désire tel ou tel produit ? Comment mes pulsions deviennent-elles sources de consommation ? Comment s’organisent mes perceptions de l’environnement de consommation ? Est-ce que l’entreprise pénètre l’intimité de mon processus de décision ?- L’entreprise trouvera dans cet ouvrage des moyens d’action, pour persuader et modifier les attitudes du consommateur, pour fidéliser et satisfaire le client, pour segmenter de manière pertinente le marché. Quelles sont les grandes tendances de consommation ?L’ouvrage est centré sur la démarche explicative pour fournir un cadre d’analyse universel indépendant des modes pour servir de référence aux différents publics susceptibles d’être intéressés.en
dc.language.isofren
dc.subjectComportement du consommateuren
dc.subjectPréférence du consommateuren
dc.subjectAttitude du consommateuren
dc.subject.ddc658.8en
dc.subject.classificationjelM.M3.M31en
dc.titleComportements du consommateur : concept et outilsen
dc.typeOuvrage
dc.publisher.nameDunoden
dc.publisher.cityParisen
dc.identifier.citationpages370en
dc.relation.ispartofseriestitleGestion Supen
dc.description.sponsorshipprivateouien
dc.subject.ddclabelMarketingen
dc.identifier.citationdate2007-09
dc.description.halcandidateoui
dc.description.readershipRecherche
dc.description.audienceNational
hal.person.labIds1032*
hal.person.labIds1032*
hal.identifierhal-01515561*


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