Résumé en français

L'hypothèse centrale de l'article tient à la capacité d'apprentissage des entreprises ainsi qu'à la capacité des acteurs à créer des incertitudes pour « inventer » des ressources stratégiques. Réfutant une partie des analyses de M. Crozier, cette étude met en évidence le caractère instable des systèmes sociaux des entreprises non bureaucratiques, ainsi que les contraintes de légitimité économique de leurs acteurs. Elle illustre par ailleurs l'existence d'une complémentarité et d'une concurrence entre la logique de l'innovation et la logique de l'organisation ; la rationalisation du travail devient ainsi un mouvement et un enjeu permanent dans le fonctionnement des entreprises.