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Besoin d'être stimulé ? Le rôle de l'association symbolique dans l'évaluation de l'environnement

dc.contributor.authorArdelet-Massieu, Caroline
dc.contributor.authorBriand-Decre, Gwenaëlle
dc.contributor.authorZoghaib, Alice
dc.date.accessioned2010-07-29T11:16:38Z
dc.date.available2010-07-29T11:16:38Z
dc.date.issued2010
dc.identifier.urihttps://basepub.dauphine.fr/handle/123456789/4685
dc.description.abstractfrCet article pose les premières bases d’un modèle de marketing sensoriel qui articulerait les concepts d’évocation, d’inférence, et de niveau de stimulation des consommateurs. Nous faisons l’hypothèse que le consommateur doit être suffisamment stimulé pour que le processus d’inférence soit significatif. Pour tester cette hypothèse, nous avons étudié le rôle de l’éclairage, de la musique et de la senteur d’ambiance sur l’évaluation du caractère spacieux d’un parking. En manipulant le type de musique, d’odeur et d’éclairage diffusés, et en mesurant le niveau de stimulation des clients, nous observons un effet combiné de la nature des associations symboliques et du niveau de stimulation des consommateurs. Lorsque l’ambiance évoque fortement (faiblement) les grands espaces, le consommateur doit être faiblement (fortement) stimulé pour qu’il évalue le lieu comme très spacieux. Nous observons également que le niveau de stimulation n’a aucun effet sur l’évaluation du caractère spacieux lorsque l’ambiance n’évoque pas les grands espacesen
dc.language.isofren
dc.subjectévocationen
dc.subjectparfumen
dc.subjectéclairageen
dc.subjectmusiqueen
dc.subjectstimulationen
dc.subject.ddc658.8en
dc.subject.classificationjelM31en
dc.subject.classificationjelE27en
dc.subject.classificationjelC92en
dc.titleBesoin d'être stimulé ? Le rôle de l'association symbolique dans l'évaluation de l'environnementen
dc.typeCommunication / Conférence
dc.identifier.citationpages21en
dc.description.sponsorshipprivateouien
dc.subject.ddclabelMarketingen
dc.relation.conftitle26e Congrès de l'AFM
dc.relation.confdate2010-05
dc.relation.confcityLe Mans
dc.relation.confcountryFrance


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CR 2010-04.pdf
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