Cet article propose une réflexion épistémologique concernant la conception des résistances au changement
et fournit la proposition d'une alternative méthodologique en terme d'audit de ces résistances. Ces deux objectifs visent à faciliter la mise en oeuvre et le pilotage des processus de changement organisationnels.
Nous mettrons en évidence, de manière théorique puis empirique, le rôle fondamental des représentations
organisationnelles dans le processus de changement. Nous nous interrogerons, enfin, sur les implications
managériales que supposent la prise en compte des représentations dans le processus de changement et
particulièrement sur le rôle des outils d'audit dans l'évaluation de ces représentations.
Résumé en anglais
This article focuses on an epistemological consideration concerning the idea of change resistances, he
propose an methodological alternative for the audit of these resistances. These two objectives aim to
facilitate the implementation and the management of organizational change process .
We will put in obviousness the fundamental role of organizational representations in the process of change. This lighting will be made both in theoretical and empirical manner, based on examples stemming of a case of analysis of resistances to the change.
We will question us, finally, on managerial implications of these proposals. The role of audit's tools for to take into account representations in a process of change will be particularly analyzeed.
