Attitude face à la mort  et comportement d’ajustement des consommateurs âgés : vers l’élaboration d’une réponse marketing

Urien, Bertrand; Guiot, Denis

Urien, Bertrand; Guiot, Denis (2007), Attitude face à la mort et comportement d’ajustement des consommateurs âgés : vers l’élaboration d’une réponse marketing, Décisions Marketing, 46, p. 23-35

Type

Article accepté pour publication ou publié

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Date

2007

Journal name

Décisions Marketing

Number

Publisher

Cecoeduc

Pages

23-35

Metadata

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Author(s)

Urien, Bertrand

Guiot, Denis

Abstract (FR)

Cet article attire l'attention sur un phénomène rarement abordé en marketing, tant du point de vue du consommateur que du point de vue du manager : la gestion du rapport à la mort des consommateurs âgés. Il répondra aux questions suivantes : comment les plus de 60 ans appréhendent-ils leur propre mort, quelles en sont les réactions adaptatives d’ajustement ? Comment et sous quelles conditions l’homme de marketing peut-il traiter ces réactions ?

Abstract (EN)

This article stresses the point on a phenomenom seldom approached in marketing, from the point of view of the consumer as from the point of view of the marketer : the management of the death attitude of elderly consumer. It will answer the following questions: how do people over 60 years old apprehend they own death? What are their coping reactions? How and under which conditions can the manager treat these reactions ?

Subjects / Keywords

Mort; Comportement du consommateur; Consommateurs âgés; Seniors

JEL

M31 - Marketing