Date
2001
Indexation documentaire
Marketing
Subject
Asymétrie de l'information; Consommateurs; Labels; Qualité des produits
Code JEL
M31; L15
Titre du colloque
17ème congrès de l'AFM
Date du colloque
05-2001
Ville du colloque
Deauville
Pays du colloque
France
Auteur
Larceneux, Fabrice
Type
Communication / Conférence
Nombre de pages du document
36
Résumé en français
L’objectif de cette présentation est de fournir un cadre d’analyse théorique pour appréhender l’impact des signaux de qualité sur la perception qu’ont les consommateurs des attributs du produit. Ce modèle se base sur des développements théoriques issus de l’économie de l’information et s’enrichit des apports des sciences cognitives. Il considère les stratégies de signalisation et de labellisation opérées par les entreprises comme des réponses structurelles aux asymétries d’information et plus seulement comme outil de gestion de crise.
Résumé en anglais
This paper aims at providing a theoretical framework in order to gain a better understanding of the signaling and labelling strategy impact on consumer’s perceptions of product attributes. This model is based on Nelson’s works regarding information economics and developments of cognitive sciences. Labelling strategies are seen more as structural responses to information asymmetries than as a tool of crisis management.