Résumé en français

Les méthodes de planification utilisées en gestion de la production et en gestion des ressources humaines se sont longtemps ignorées. Les premières, issues de la production manufacturière, sont principalement liées aux contraintes des équipements de production : capacité de production, disponibilité des machines, etc. Les secondes, issues du secteur des services, sont focalisées sur les contraintes du personnel : effectifs, horaires de travail, affectation, etc. Dans le contexte actuel, il apparaît de plus en plus important de considérer ces deux aspects dans les décisions des systèmes productifs, qu'ils soient de biens ou de prestations de services. Cet ouvrage est divisé en trois parties complémentaires, soit les méthodes de planification et d'ordonnancement en production, les méthodes de résolution de problèmes et les applications industrielles. Ce livre s'adresse aussi bien aux ingénieurs qu'aux chercheurs intéressés par le domaine de la production de biens ou de services. Il présente de manière originale la gestion de production, dans l'optique du génie industriel, en s'intéressant autant aux moyens de production qu'aux acteurs, et à leurs relations dans le système productif.