Browsing DRM : Publications by Subject "trust"
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Bénéfices perçus de la fidélisation et qualité relationnelle : une application exploratoire au secteur du transport aérien
(2003) Communication / Conférence -
Du contrôle social au contrôle par le marché dans les relations client-fournisseur
(2004) Communication / Conférence -
Effets de parrainage sur le capital de marque et la relation marque-consommateur
(2002) Document de travail / Working paper -
Explaining and Predicting the Impact of Branding Alliances and Web Site Quality on Initial Consumer Trust of E-Commerce Web Sites
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Peu de consommateurs fidèles habitent au paradis
(2006) Communication / Conférence -
Réactance psychologique et confiance : le refus de l'engagement et les limites du marketing relationnel
(2006) Communication / Conférence -
Le rôle de variables psychologiques individuelles dans un cadre relationnel
(2007) Communication / Conférence