Abstract (FR)

Dans des usines pétrochimiques, le travail d’ ” opérateur extérieur ” consiste à surveiller etgarantir le fonctionnement d’unités de production. Dans ces environnements de travail incertainset ” hors-normes ”[1], une ethnographie a permis d’approcher l’activité de ces opérateurs commesi elle était un travail ” ordinaire ”. Au sein d’un groupe industriel, des observations ont étéréalisées sur deux terrains : une usine en activité et une autre reconvertie il y a quelques annéesen école de l’entreprise, où sont désormais formées les futures générations d’opérateurs du groupeen France. Les observations se sont centrées sur les pratiques concrètes de travail et de formationau travail dans ces lieux.L’un des enjeux du travail d’opérateur extérieur réside dans le fait de comprendre en chaqueinstant ce qu’il se passe à l’intérieur du circuit de production, alors qu’on ne voit pas à traversles tuyaux. En lien par talkie-walkie avec un ” consoliste ”, personne située en ” salle de contrôle” qui a une vision des mêmes unités sur écrans d’ordinateur, cette activité se réalise la plupartdu temps physiquement seul au plus près des machines, sur plusieurs centaines de mètres carrés. Au sein des installations matérielles volumineuses, les opérateurs effectuent un travail demesure et de jugement s’appuyant sur deux dispositifs principaux : les instruments de mesuretechniques (manomètres...) et leurs propres sens. Le recours alternatif ou conjoint aux uns etaux autres fait l’objet d’un apprentissage à l’école, où les corps sont conformés et les différentssens hiérarchisés[2] pour l’activité.Ainsi, cette communication proposera d’actualiser la question du rapport à la technique ainsique du rapport au corps d’opérateurs travaillant dans des industries construites il y a plusieursdécennies.Ces sites industriels sont classés ” Seveso II seuil haut ”.Le regard a ainsi un rôle majeur.