Abstract (FR)

Quelle est l'influence d'Internet sur la performance de l'entreprise ? Cette étude présente la relation entre les applications Internet (web, veille, commerce électronique, communication interne, coopération inter-entreprise) et la croissance et le profit des PME. Si un impact direct est testé, une relation indirecte fait également l'objet d'un test à travers des variables intermédiaires constituées par l'organisation industrielle selon Pavitt (1984) et la structure. L'étude de 104 PME en Loire-Atlantique permet de vérifier l'absence d'impact direct des applications Internet sur la performance de l'entreprise. Par ailleurs, une influence indirecte est mise en évidence, notamment à travers une utilisation spécifique d'Internet par les PME appartenant aux organisations industrielles production de masse, fournisseur spécialisé et haute technologie.