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Piloter la performance publique avec des indicateurs. Conditions et modalités d’usage

Berland, Nicolas (2017), Piloter la performance publique avec des indicateurs. Conditions et modalités d’usage, Revue Française de Finances Publiques, 137, p. 53

Type
Article accepté pour publication ou publié
Date
2017
Journal name
Revue Française de Finances Publiques
Number
137
Publisher
LGDJ - Librairie générale de droit et de jurisprudence
Pages
53
Metadata
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Author(s)
Berland, Nicolas
Dauphine Recherches en Management [DRM]
Abstract (FR)
L’utilisation d’indicateurs pour piloter la performance répond à des conditions d’usage particulières. Appliqués au secteur public, les indicateurs et leur corollaire, la culture de résultat, ne trouvent pas toujours à s’appliquer.Le mix de contrôle allie alors des indicateurs, du contrôle des comportements et du contrôle social. En fonction de ce mix de contrôle, ce sont les modalités d’utilisation des indicateurs qui se trouvent modifiées.
Abstract (EN)
The use of indicators to monitor performance meets specific conditions of use. Applied to the public sector, the indicators and their corollary, the culture of result, do not always apply.The control mix combines indicators, behavioral control and social control. Depending on this mix of control, it is the modalities of use of the indicators.
Subjects / Keywords
Indicateurs; performance
JEL
M40 - General