Résumé en français

Marketing digital offre un contenu adapté au public francophone grâce à l'intégration de nombreux cas et exemples d'entreprises françaises.C'est aussi un outil pédagogique particulièrement riche qui comporte 150 tableaux et fi gures, 40 mini-cas illustrant des situations professionnelles réelles, 20 activités au fi l de la lecture ainsi qu'une étude de cas par chapitre (Dell, Amazon, Google, etc.).Par sa démarche unique d'embrasser l'ensemble du sujet de façon approfondie et pédagogique, ce livre s'impose de fait comme la référence incontournable pour tous ceux qui étudient le marketing digital et souhaitent se mettre à niveau dans ce domaine.Dans cette nouvelle édition :L’actualisation ou le renouvellement de toutes les études de cas.La présentation et l’intégration des dernières évolutions dans le domaine du marketing digital :- Chapitre 4 : le customer journey (parcours client, nouvelles méthodes de tracking, magasins connectés) et les modèles d’attribution ; - Chapitre 5 : la gestion des contenus numériques, le rôle central du mobile (géolocalisation, paiements, applications) ;- Chapitre 6 : le programmatique, son fonctionnement, ses évolutions et ses limites ;- Chapitre 7 : l’évolution des réseaux sociaux (usages, monétisation, marketing viral), les nouvelles plateformes sociales, les médias digitaux (télévision numérique, affi chage digital…) ;- Chapitre 8 : le marketing automation et l’intelligence artificielle.Et, tout au long de l’ouvrage, la réalité augmentée, les chatbots, les big data, etc.