Comportements du consommateur

Darpy, Denis; Guillard, Valérie

Darpy, Denis; Guillard, Valérie (2016), Comportements du consommateur, Dunod : Malakoff

Type

Ouvrage

Date

2016

Publisher

Dunod

Series title

Marketing-Communication

Published in

Malakoff

ISBN

9782100746729

Metadata

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Author(s)

Darpy, Denis
Dauphine Recherches en Management [DRM]
Guillard, Valérie

Dauphine Recherches en Management [DRM]

Abstract (FR)

Illustré d'études de cas, ce document expose les principaux concepts permettant de décrire et de comprendre le comportement des consommateurs, afin de prendre les meilleures décisions marketing : besoins, implications, apprentissage et mémorisation, persuasion, émotions, expériences et comportements d'achat et de consommation, caractéristiques socio-économiques du consommateur, etc

Subjects / Keywords

Communication; Consommateur; Marketing stratégique

JEL

D10 - General
M31 - Marketing