10592 Théorie économique, modélisation et applications [THEMA]
Parguel, Béatrice
1032 Dauphine Recherches en Management [DRM]
Type
Communication / Conférence
Résumé en français
Si les travaux conduits sur les produits partage – produits sur lesquels un montant du prix est prélevé et reversé à une ONG – étudient généralement leurs effets positifs sur les perceptions et évaluations des consommateurs, la présente recherche explore leur influence sur le scepticisme des consommateurs. Les résultats issus d’une étude pilote et de deux études principales suggèrent que les produits partage peuvent être associés à une forme de scepticisme structurel, parce qu’ils génèrent chez les consommateurs des inférences de motivations externes de la part de l’entreprise recourant à l’offre d’une promotion sous forme de produit partage. De plus, l’importance du don à l’ONG augmente les motivations externes perçues, détériorant au passage l’évaluation de l’offre par les consommateurs, et élève le scepticisme des consommateurs présentant une forte sensibilité sociétale.
Résumé en anglais
While most previous research on charity promotions – donation of a certain amount of the purchase price of a product to a specific cause – has focused on their positive effects on consumers’ perceptions and evaluations, the present research examines skepticism as a possible negative outcome. Findings from a pilot study and two main studies suggest that charity pro- motions foster skepticism as a market state, due to the extrinsic inferred firm’s motives they prompt. Furthermore, a high donation magnitude increases extrinsic firm’s motives, which in turn hinders the evaluation of the promotion. Finally, high donation magnitude is associated with more skepticism, but only for consumers displaying low levels of societal consciousness.
