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L'importance du projet de design dans l'appropriation des objets partagés : le cas d'Autolib

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Martin_Darpy_AFM_2015.pdf (244.2Kb)
Date
2015
Dewey
Marketing
Sujet
Design de produit; design de service; partage; appropriation; autopartage
JEL code
L.L9.L92; M.M3.M31
Conference name
31ème Congrès International de l’Association française du marketing (AFM 2015)
Conference date
05-2015
Conference city
Marrakech
Conference country
Morocco
URI
https://basepub.dauphine.fr/handle/123456789/15363
Collections
  • DRM : Publications
Metadata
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Author
Martin, Adèle
1032 Dauphine Recherches en Management [DRM]
Darpy, Denis
1032 Dauphine Recherches en Management [DRM]
Type
Communication / Conférence
Item number of pages
11
Abstract (FR)
La présente recherche vise à mettre en évidence le rôle crucial du design de produit et de service dans l'appropriation des objets partagés par les consommateurs. Se situant dans le cadre de l'économie de partage lorsque celui-ci est réalisé pour des raisons économiques, l'étude présentée s'intéresse au cas de l'entreprise d'autopartage Autolib à Paris. Les résultats montrent que lorsqu'un projet de design conjoint de produit et de service est mené, les utilisateurs peuvent s'approprier les objets alors même que ceux-ci sont partagés avec d'autres.
Abstract (EN)
The present research highlights the crucial role of both product and service design in the appropriation of shared objects by consumers. The research is grounded in the sharing economy and focuses on the carsharing system Autolib in Paris. Results show that when the design combines both product and service, users can appropriate the cars even though these are shared with others.

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