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Le cadre de santé au cœur des contradictions du management public

Damart, Sébastien; Kletz, Frédéric (2014-05), Le cadre de santé au cœur des contradictions du management public, 3ème colloque de l'Association Internationale de Recherche en Management Public - AIRMAP 2014, 2014-05, Aix-en-Provence, France

View/Open
Damart__Kletz.pdf (226.2Kb)
Type
Communication / Conférence
Date
2014-05
Conference title
3ème colloque de l'Association Internationale de Recherche en Management Public - AIRMAP 2014
Conference date
2014-05
Conference city
Aix-en-Provence
Conference country
France
Pages
16
Metadata
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Author(s)
Damart, Sébastien
Kletz, Frédéric
Abstract (FR)
Au nom de l’introduction dans le monde hospitalier d’un nouveau paradigme centré sur la performance, le cadre de santé se trouve placé dans des conditions de plus en plus difficiles à tenir. D'un côté, on lui demande de contribuer à l’amélioration de l’activité et des performances de son unité/service/pôle, déclinées dans des composantes de plus en plus nombreuses (qualité, financières, innovations, etc.) ; d'un autre, il doit faire face au contingentement de ses ressources (effectifs, outils de gestion, etc.). Cette situation le conduit à passer de plus en plus de temps à essayer de « gérer » (lire et alimenter des tableaux de suivi d’activité, participer à des réunions, gérer les effectifs et les plannings, etc.), au détriment d'une présence sur le terrain et aux côtés de ses équipes et des patients. Pour permettre une évolution de cette tension, qui se traduit par une augmentation des RPS (risques psycho-sociaux), une révision profonde de l'organisation doit être envisagée, à commencer sans doute par entreprendre des actions sur le processus de formation des cadres.
Subjects / Keywords
Risques psychosociaux; Cadres (personnel); Établissements de santé
JEL
I19 - Other
J24 - Human Capital; Skills; Occupational Choice; Labor Productivity
M12 - Personnel Management; Executives; Executive Compensation
M54 - Labor Management

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