Date
2014
Alternative titles
Between complexity and simplification : the ambivalent effects of knowledge on negotiation practices
Dewey
Sociologie économique
Sujet
expertise; framing; knowledge; negotiation; expertise; cadrage; connaissances; négociation
Journal issue
Nouvelle revue de psychosociologie
Volume
2
Number
18
Publication date
2014
Article pages
41-53
Author
Mias, Arnaud
status unknown
Type
Article accepté pour publication ou publié
Abstract (FR)
Dans un contexte d’intensification et de diversification thématique de la négociation collective d’entreprise, les exigences cognitives s’accroissent. Selon que les représentants syndicaux font face à ces exigences ou qu’ils les esquivent, le travail de négociation prend une forme plus ou moins complexe, entre routines, mimétisme et agir créatif. L’observation des pratiques de connaissance dans les processus de négociation fait apparaître un cadrage cognitif croissant, dont quatre formes sont étudiées ici : l’injonction légale à négocier, la « managérialisation » du dialogue social, l’interdépendance des espaces de négociation au sein des groupes d’entreprises et le recours aux experts. Souvent contraignant, ce cadrage cognitif peut aussi servir de ressource pour les négociateurs.
Abstract (EN)
In a context of intensification and topic diversification of company collective bargaining, the cognitive demands increase. Whether union representatives face or they evade these requirements, negotiation practices are more or less complex, varying between routines, imitation and creativity. Observation of the uses of knowledge in negotiation process shows an increasing cognitive framing, of which four forms are studied : the legal injunctions to negotiate, the “managerialisation” of social dialogue, the interdependence of negotiation processes in corporate groups and the recourse to experts. Often binding, this cognitive framing may also serve as a resource for negotiators.