Étude de la relation d’apprentissage à travers le prisme du mentorat : fonctions de mentorat et rôle médiateur de l’engagement sur l’intention de quitter
Date
2014
Alternative titles
A study of apprenticeships through the lens of mentorship: mentoring functions and the mediating influence of commitment on intention to leave
Dewey
Ressources humaines
Sujet
mentorat; modèle de rôle; engagement; intention de quitter; équations structurelles; mentoring; role model; commitment; intention to leave; structural equation modeling
Dans un contexte d’extension rapide et massive de l’apprentissage salarié, un nombre croissant d’organisations est confronté à des problématiques d’accompagnement et de rétention des collaborateurs en alternance. Face à ces enjeux, les maîtres d’apprentissage apparaissent comme des acteurs centraux dont les activités peuvent être appréhendées à travers le prisme du mentorat. À partir de données quantitatives recueillies auprès de jeunes apprentis 6 à 9 mois après leur entrée dans le monde professionnel, nous proposons d’étudier le lien entre les fonctions de mentorat exercées par les maîtres d’apprentissage, l’engagement organisationnel et l’intention de quitter à partir de deux mécanismes : la médiation par l’engagement et la clarification des valeurs. À cette fin, une série d’hypothèses est testée au moyen de la méthode des équations structurelles. Au terme de cette démarche, nous formulons des pistes de réflexion sur le(s) rôle(s) des maîtres d’apprentissage en soulignant l’influence centrale de la fonction de « modèle de rôle » sur l’engagement et l’intention de quitter l’organisation.
Abstract (EN)
In the context of a rapid and massive extension of salaried apprenticeships, an increasing number of organizations are confronted with issues regarding the support and retention of employees that simultaneously carry out their apprenticeships while completing academic programs. Faced with these challenges, apprenticeship supervisors appear as central actors whose activities can be understood through the lens of mentorship. Using data collected from young apprentices 6-9 months after their entry into the professional world, we seek to study the relationships between the mentoring functions performed by apprenticeship supervisors, organizational commitment, and the intention to leave by concentrating on two mechanisms : mediation via commitment and the clarification of values. To this end, a series of hypotheses are tested using structural equation modeling. Following this approach, we formulate specific lines of inquiry concerning the role(s) that apprenticeship supervisors play, all while emphasizing their central influence as “role models” on apprentices’ intention to leave the organization.
