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Evaluer la performance de l'entreprise induite par l'usage de portails web : le cas du secteur touristique

Rival, Yann; Kalika, Michel (2009), Evaluer la performance de l'entreprise induite par l'usage de portails web : le cas du secteur touristique, Systèmes d'information et management, 14, 1, p. 75-101

Type
Article accepté pour publication ou publié
Date
2009
Journal name
Systèmes d'information et management
Volume
14
Number
1
Publisher
Eska
Pages
75-101
Metadata
Show full item record
Author(s)
Rival, Yann
Kalika, Michel
Abstract (FR)
Cette recherche vise à mieux comprendre la performance de l’entreprise liée à Internet en s’appuyant sur le modèle de l’alignement stratégique. A travers une approche contingente, le modèle conceptuel proposé met en avant la cohérence entre l’utilisation d’Internet, l’activité de l’entreprise, l’organisation et les technologies. Le modèle est ensuite appliqué aux principales compagnies appartenant au secteur du tourisme français. La méthodologie adoptée s’appuie sur un questionnaire auquel ont répondu 123 entreprises. Le test du modèle à l’aide des équations structurelles et l’analyse des données révèlent qu’il existe une relation particulièrement significative entre la cohérence des choix organisationnels et la performance Internet.
Subjects / Keywords
France; Internet; Performance de l'entreprise; Evaluation; Secteur du tourisme
JEL
L83 - Sports; Gambling; Restaurants; Recreation; Tourism
M15 - IT Management
M10 - General

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