Les dynamiques de la confiance dans les relations interorganisationnelles

Bérard, Céline; Delerue, Hélène

Bérard, Céline; Delerue, Hélène (2007), Les dynamiques de la confiance dans les relations interorganisationnelles, Revue française de gestion, 175, p. 125-138. http://dx.doi.org/10.3166/rfg.175.125-138

Type

Article accepté pour publication ou publié

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http://www.cairn.info/revue-francaise-de-gestion-2007-6-page-125.htm

Date

2007

Journal name

Revue française de gestion

Volume

175

Publisher

Lavoisier

Pages

125-138

Abstract (FR)

La confiance a souvent été analysée comme une variable unique, ancrée dans un système social. Néanmoins, la confiance revêt un caractère dynamique, elle se crée, se développe et s’estompe. En référence aux principes de la dynamique des systèmes, la confiance est conceptualisée ici comme un système qui évolue au cours du temps. Cet article a pour objectif d’analyser comment l’équilibre dynamique du « système confiance » peut être obtenu dans le contexte des relations interorganisationnelles.

Abstract (EN)

Trust has often been analyzed as a single variable within a social system. Nevertheless, many variables can interact to create, maintain, or erode trust. Using system dynamics, trust is conceptualized here as a system that may change over time. This paper aims at considering how to achieve the dynamic equilibrium of a trust system in the inter-organizational relationship context.

Subjects / Keywords

Psychologie des organisations; Comportement organisationnel; Confiance; Aspect économique

JEL

M54 - Labor Management
L14 - Transactional Relationships; Contracts and Reputation; Networks