Approche organisationnelle du stress des salariés en relation service client : à la recherche d'un cadre d'analyse

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Date
2012
Indexation documentaire
Ressources humaines
Subject
Souffrance au travail
Code JEL
J.J2.J28
Titre de l'ouvrage
Management et sociétés : mutations et ruptures
Auteur
Martinet, Alain Charles
Nom de l'éditeur
Vuibert
Ville de l'éditeur
Paris
Année
2012
Nombre total de pages
183
ISBN
978-2-311-01054-1
URI
https://basepub.dauphine.fr/handle/123456789/11145
Collections
Métadonnées
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Auteur
Baujard, Corinne
Chanlat, Jean-François
1032 Dauphine Recherches en Management [DRM]
Bouveresse, Laurence
Type
Chapitre d'ouvrage
Nombre de pages du document
121-134