Résumé en français

L'échec de nombreuses expériences e-learning dans la formation justifie d'examiner les motifs d'adoption de cette nouvelle technologie, dont l'évaluation devient une préoccupation essentielle des entreprises. Quels modes d'apprentissages favorisent l'adoption du e-learning ? Quels comportements émergents encouragent l'apprentissage organisationnel ? Sur le plan épistémologique, ces questions s'inscrivent dans la perspective sociale qui se développe en système d'information. Une démarche inductive (Grounded Theory) est appliquée à une série d'entretiens réalisée auprès d'organisations. Selon un objectif d'efficacité de la gestion en formation, une approche heuristique permet de repérer plusieurs perspectives d'apprentissage. Il apparaît que le cadre d'analyse dépend autant de son adaptation à l'environnement que des interactions sociales avec la technologie dans les pratiques managériales.