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Les indicateurs de la RSE dans les entreprises françaises. La complexité responsable

Berland, Nicolas; Essid, Moez (2013), Les indicateurs de la RSE dans les entreprises françaises. La complexité responsable, Revue française de gestion, 39, 234, p. 27-41

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Type
Article accepté pour publication ou publié
Date
2013
Nom de la revue
Revue française de gestion
Volume
39
Numéro
234
Éditeur
Fondation nationale pour l'enseignement de la gestion des entreprises
Pages
27-41
Métadonnées
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Auteur(s)
Berland, Nicolas
Dauphine Recherches en Management [DRM]
Essid, Moez
Université de Tunis
Résumé (FR)
Cet article analyse l’utilisation des indicateurs de la RSE (responsabilité sociale de l’entreprise) au sein de huit entreprises françaises. Il montre que ces indicateurs, bien qu’ils représentent un outil majeur pour le pilotage de la performance sociale et environnementale, engendrent en corollaire des systèmes complexes et lourds à piloter. L’article étudie également les modes de contrôle basés sur ces indicateurs et conclut que ces modes dépendent de l’ancienneté de la prise en compte des dimensions environnementales et sociales, d’une part et du niveau hiérarchique où sont actionnés ces indicateurs, d’autre part.
Résumé (EN)
This paper focuses on the CSR measures as major tool to manage a corporate social performance through the study of eight French companies. Based on behavioural control theoretical framework, this paper also analyzed the different uses of these CSR measures. This analysis allows us to report a huge number of these measures within these companies. Moreover, different control mechanisms using these tools were identified. The differences can be explained by both the oldness of CSR issues’ consideration and the hierarchical level where the measures are used.
Mots-clés
Indicateurs de performance; Responsabilité sociétale des entreprises (RSE); Courant béhavioristedu contrôle; Performance measures; CSR; Behavioural control
JEL
M14 - Corporate Culture; Diversity; Social Responsibility