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Positionnement des acteurs face à l’implantation d’un ERP : le cas d’Air France

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Date
2004
Dewey
Direction d'entreprise
Sujet
Progiciels; Gestion de projet; Gestion de conflits; Enterprise resource planning; Systèmes d'information
JEL code
M54; M10
Journal issue
Systèmes d'information et management
Volume
9
Number
2
Publication date
2004
Article pages
30-50
Publisher
Eska
URI
https://basepub.dauphine.fr/handle/123456789/1037
Collections
  • DRM : Publications
Metadata
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Author
Larif, Sihem
Lesobre, Thomas
Type
Article accepté pour publication ou publié
Abstract (FR)
Nous étudierons le positionnement des acteurs face à un projet d’implantation d’un ERP (module Contrôle). Au-delà de l’aspect technique, il faut prendre en compte les enjeux sociaux d’une telle implantation : transfert de connaissances sur le métier, d’information et de pouvoir. Comme nous le verrons, la participation des acteurs est conditionnée à leur prise de conscience de ces risques.

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